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Conditions Générales d’Utilisation

Bienvenue sur le site www.abc-exp.com. En accédant à notre site, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

1. Accès au site

L’accès au site www.abc-exp.com est gratuit. Toutefois, les frais d’accès à Internet, d’acquisition et de maintenance des équipements informatiques nécessaires à l’utilisation du site restent à la charge de l’utilisateur. ABC EXP se réserve le droit de suspendre, restreindre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, notamment pour des raisons de maintenance ou de mise à jour.

2. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de ABC EXP ou de ses partenaires, et sont protégés par le droit d’auteur et le droit des marques. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation de ces éléments, sans autorisation expresse, est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

3. Responsabilité

ABC EXP s’efforce d’assurer l’exactitude des informations présentes sur le site. Cependant, ABC EXP ne saurait être tenue responsable des erreurs, omissions ou inexactitudes des informations disponibles sur le site. L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation des informations fournies sur le site.

L’utilisation du site se fait sous la seule responsabilité de l’utilisateur. ABC EXP ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site.

4. Services Proposés

ABC EXP propose sur son site divers services, notamment l’installation de panneaux photovoltaïques, la maintenance de systèmes d’énergie renouvelable, et d’autres services connexes. Les conditions spécifiques de ces services seront détaillées dans les contrats ou devis associés. Toute demande de service implique l’acceptation des présentes CGU ainsi que des conditions spécifiques mentionnées dans le contrat.

5. Commandes et Contrats

Toute commande de service effectuée via le site ou par d’autres moyens doit être confirmée par écrit (email, contrat signé). ABC EXP se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas d’indisponibilité du service, de force majeure ou de litige avec l’utilisateur.

Les services seront exécutés conformément aux conditions convenues dans le contrat ou le devis. ABC EXP s’engage à fournir des services de qualité et à respecter les délais convenus dans la mesure du possible. En cas de retard ou de non-exécution du service pour des raisons indépendantes de la volonté de ABC EXP (ex. : conditions climatiques, indisponibilité des matériaux), ABC EXP ne pourra être tenue responsable.

6. Garanties

Conformément à la législation belge, ABC EXP est tenue de respecter les garanties légales de conformité et des vices cachés. Si vous constatez un défaut ou un dysfonctionnement lié à un produit ou un service fourni par ABC EXP, vous devez nous en informer dans les plus brefs délais afin de faire valoir vos droits.

Les garanties légales ne couvrent pas les dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’une installation effectuée par un tiers non autorisé. ABC EXP ne pourra être tenue responsable en cas de non-respect des instructions d’utilisation ou d’entretien des équipements installés.

7. Limitation de Responsabilité

ABC EXP ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, immatériels ou imprévisibles résultant de l’utilisation des services ou produits fournis. En cas de responsabilité avérée de ABC EXP, l’indemnisation sera limitée au montant facturé pour le service en cause.

8. Protection des Données Personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. L’utilisateur dispose de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de ses données personnelles, ainsi que du droit de s’opposer au traitement de ses données dans certaines conditions.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Gestion des Cookies.

10. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit belge. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera de la compétence exclusive des tribunaux du ressort de Namur.

11. Modifications des CGU

ABC EXP se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour se tenir informés des éventuelles modifications. Les nouvelles CGU seront applicables dès leur publication sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

  • ABC EXP
  • Chaussée de Perwez 165, 5002 Saint-Servais, Namur, Belgique
  • Email : info@abc-exp.com
  • Téléphone : +32 123 45 67 89